Zakupy w thomann.de.pl

[gsb]

Ogólnie jest OK, ale ostatnio przyszła połamana gitara w idealnym pudle, nie uszkodzona przez kuriera. Ciekawe jak do tego podejdą, czekam 10 dni na odpowiedź. Z innych problemów to kiepska jakość marki Harley Benton. Sporo gitar ma drobne wady lakieru i różne niedoskonałości. Nie wiem czy do Polski wysyłają gorsze egzemplarze niż na rynek niemiecki...? Wcześniej miałem też problem z dwoma Fenderami które miały krzywe gryfy i nie grały na kilku progach. Musiałem dać je do szlifowania i naprawy. Ostatecznie dostałem 20 EUR zniżki i taką oto odpowiedź:

"Proszę mieć na uwadze, że są to konstrukcje budżetowe, tak jak Pan zauważył co druga gitara ma jakieś mankamenty i upolować dobry egzemplarz jest trudno. Gitary przechodzą przez kontrolę jakości fendera i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji w tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą. Dlatego też odradzamy Państwu dalszy zakup tego typu produktów, ponieważ reklamacje nie będą uwzględniane, jeśli chodzi o drobne usterki."

A więc jeżeli kupować to raczej bardzo drogi sprzęt i rozpakowywać przy kurierze. Warto też przemyśleć jedną sprawę: Kupując w Polsce można spokojnie zwrócić towar. Zwroty do Niemiec są bardzo drogie ok. 300 zł płaci się za kuriera, a więc prawo zwrotu to czysta teoria.

Ależ oni Cię powiadomili bardzo dobrze! Nie wymagaj od gitary za 100 euro jakości fendera za 1000 euro. Nie wymagaj od Harley Bentona (ktory jest marką stworzoną przez Thomann) ze te gitary beda brzmiały, stroiły i będą miały dobrze położony lakier. Jezu Chryste, boje sie wiedziec ile to wioslo kosztuje w produkcji minus wszystkie podatki, 50zł? 100zł góra. Zwrot kurierem do niemiec, ubezpieczonym to max 150zł brutto...

[wajzner]

(...)

Ależ oni Cię powiadomili bardzo dobrze! Nie wymagaj od gitary za 100 euro jakości fendera za 1000 euro. Nie wymagaj od Harley Bentona (ktory jest marką stworzoną przez Thomann) ze te gitary beda brzmiały, stroiły i będą miały dobrze położony lakier. Jezu Chryste, boje sie wiedziec ile to wioslo kosztuje w produkcji minus wszystkie podatki, 50zł? 100zł góra. Zwrot kurierem do niemiec, ubezpieczonym to max 150zł brutto...

+45
Mam bas akustyczny marki Harley Benton i nie mam do niego zastrzeżeń jako produktu za który zapłaciłem 666PLN. Przyszedł cały, nie w wersji sygnowanej przez Adama Słodowego, he he.
Zagrałem na nim koncert, grywam codziennie.
Trzeba mieć jednak świadomość, że to nigdy nie będzie produkt klasy lutniczej.

pozdrawiam
wajzner

[gsb]

o wlasnie, ja wajznerowego HB tez macałem i o dziwo egzemplarz jest z gatunku tych kozackich.

[Lombmax]

Dziś otrzymałem przesyłkę z tej firmy. Zamawiałem 10 kompletów przewodów. Niestety, nie sprawdziłem zawartości przy kurierze - zapłaciłem za 10, a dostałem 9. Kilka dyszek w plecy. I gdzie ta niemiecka solidność? Mam nauczkę i następnym razem już będę ostrożniejszy.

[OMSON]

Dziś otrzymałem przesyłkę z tej firmy. Zamawiałem 10 kompletów przewodów. Niestety, nie sprawdziłem zawartości przy kurierze - zapłaciłem za 10, a dostałem 9. Kilka dyszek w plecy. I gdzie ta niemiecka solidność? Mam nauczkę i następnym razem już będę ostrożniejszy.

Napisz mimo wszystko do Thomanna.

[jb90]

Czy da się w tym sklepie kupić kapodaster i tą "gąbkę" do czyszczenia strun (ostatnio taki patent wymyśliła firma Rotosound) ?

[Zbychoo]

a ciezko wejsc na stornę i sprawdzić czy maja?

[jb90]

bardziej mi chodzi o takie coś http://www.rotosound.com/string_cleaners.php a kapo pewnie mają jeżeli to szanujący się sklep

[Bisq]

Tak, jeno zobowiązującą ceną jest cena w euro, przeliczana jest ona po kursie średnim NBP z ostatniego tygodnia, czy jakoś tak. Czyli ceny w złotówkach są orientacyjne tak na prawdę, choć nie oderwane jakoś wybitnie od rzeczywistości (jak kupowałem wzmacniacz to nawet taniej trochę wyszło niż licząc to, co thomann w złotówkach na swojej stronie podawał).

[Bjorn]

Jest ktoś chętny na wspólne zakupy w thomannie? Po co zamawiać oddzielnie i płacić za przesyłkę, jak można zamówić wspólnie i mieć przesyłkę z głowy?

[darks]

Ogólnie jest OK, ale ostatnio przyszła połamana gitara w idealnym pudle, nie uszkodzona przez kuriera. Ciekawe jak do tego podejdą, czekam 10 dni na odpowiedź. Z innych problemów to kiepska jakość marki Harley Benton. Sporo gitar ma drobne wady lakieru i różne niedoskonałości. Nie wiem czy do Polski wysyłają gorsze egzemplarze niż na rynek niemiecki...? Wcześniej miałem też problem z dwoma Fenderami które miały krzywe gryfy i nie grały na kilku progach. Musiałem dać je do szlifowania i naprawy. Ostatecznie dostałem 20 EUR zniżki i taką oto odpowiedź:

"Proszę mieć na uwadze, że są to konstrukcje budżetowe, tak jak Pan zauważył co druga gitara ma jakieś mankamenty i upolować dobry egzemplarz jest trudno. Gitary przechodzą przez kontrolę jakości fendera i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji w tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą. Dlatego też odradzamy Państwu dalszy zakup tego typu produktów, ponieważ reklamacje nie będą uwzględniane, jeśli chodzi o drobne usterki."

A więc jeżeli kupować to raczej bardzo drogi sprzęt i rozpakowywać przy kurierze. Warto też przemyśleć jedną sprawę: Kupując w Polsce można spokojnie zwrócić towar. Zwroty do Niemiec są bardzo drogie ok. 300 zł płaci się za kuriera, a więc prawo zwrotu to czysta teoria.

Ależ oni Cię powiadomili bardzo dobrze! Nie wymagaj od gitary za 100 euro jakości fendera za 1000 euro. Nie wymagaj od Harley Bentona (ktory jest marką stworzoną przez Thomann) ze te gitary beda brzmiały, stroiły i będą miały dobrze położony lakier. Jezu Chryste, boje sie wiedziec ile to wioslo kosztuje w produkcji minus wszystkie podatki, 50zł? 100zł góra. Zwrot kurierem do niemiec, ubezpieczonym to max 150zł brutto...

Jeśli jednak Fender ma takie "drobne" wady jak niestrojenie na progach czy winkiel gryfu, to sorry, ja już daję sobie spokój z kupnem nowych wioseł.

Co do bentonków i innych dziwinych stworzeń - fakt jest taki, że sklep powinien cofać do dystrybutora gitary, które mają widoczne od razu błędy. Owszem, to jest tani sprzęt, który może brzmieć słabo oraz w którym bardzo szybko może coś zdechnąć. Jednak cena ustanawiana jest na poziomie egzemplarza sprawnego, więc jeśli otrzymujemy sztukę z odpryskami, wadami lakierniczymi czy ułamanym potencjometrem, to sorry, ale sklep spierdzielił sprawę.

Sam chciałem z thomann.de zamówić pewne graty, ale po tym jak podchodzą do klienta odpuszczam sobie taki pomysł.

[chałturnik]

Kupowałem kilkakrotnie w Thomann i zawsze było 100% ok. Co prawda nigdy nie kupowałem budżetowych wynalazków, tylko dośc drogie rzeczy, ale wielokrotnie korzystalem z pomocy w obsłudze klienta i zawsze było perfekcyjnie. Opieranie się na opinii kolesia, ktory napisał 1 post o tym jak kupował tam budżetówkę, która miała jakośc budżetowki, może niepotrzebnie odstraszac od zakupów w tym sklepie.

[chałturnik]

Ile sie czeka na dostawe?

http://www.thomann.de/pl/helpdesk_shippi...country=pl

[darks]

Tyle, że ten sam człowiek pisze o fenderkach z wadami, które tam zakupił. Tutaj nie ma już żadnego wytłumaczenia, bo to nie są zabawki dla 13 latków. Skoro sklep uważa, że "Gitary przechodzą przez kontrolę jakości fendera i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji w tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą" i jest to normalne wobec instrumentu za 2500-8000 zł, to w takim razie od jakiej ceny możemy oczekiwać gitary wykonanej bez rażących błędów ? Wiele firm nawet nie produkuje tak drogich wioseł jak topowe fendery, więc co zostaje ? Spectory USA, Alembiki ?

[artur]

popieram chałturnika. kupiłem tam warwick wca 411 za bardzo dobry hajs i zero problemów. Jedyni jakies ryski na ściance gdzie wiszą głosniki - pewnie taka od producenta wyszła, pewnie jakis chinczyk miał długie pazury jak klepał pake (tu się czepiam na siłe, bo tego praktycznie nie widac)