05-11-2012, 09:47 AM
Ogólnie jest OK, ale ostatnio przyszła połamana gitara w idealnym pudle, nie uszkodzona przez kuriera. Ciekawe jak do tego podejdą, czekam 10 dni na odpowiedź. Z innych problemów to kiepska jakość marki Harley Benton. Sporo gitar ma drobne wady lakieru i różne niedoskonałości. Nie wiem czy do Polski wysyłają gorsze egzemplarze niż na rynek niemiecki...? Wcześniej miałem też problem z dwoma Fenderami które miały krzywe gryfy i nie grały na kilku progach. Musiałem dać je do szlifowania i naprawy. Ostatecznie dostałem 20 EUR zniżki i taką oto odpowiedź:
"Proszę mieć na uwadze, że są to konstrukcje budżetowe, tak jak Pan zauważył co druga gitara ma jakieś mankamenty i upolować dobry egzemplarz jest trudno. Gitary przechodzą przez kontrolę jakości fendera i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji w tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą. Dlatego też odradzamy Państwu dalszy zakup tego typu produktów, ponieważ reklamacje nie będą uwzględniane, jeśli chodzi o drobne usterki."
A więc jeżeli kupować to raczej bardzo drogi sprzęt i rozpakowywać przy kurierze. Warto też przemyśleć jedną sprawę: Kupując w Polsce można spokojnie zwrócić towar. Zwroty do Niemiec są bardzo drogie ok. 300 zł płaci się za kuriera, a więc prawo zwrotu to czysta teoria.
"Proszę mieć na uwadze, że są to konstrukcje budżetowe, tak jak Pan zauważył co druga gitara ma jakieś mankamenty i upolować dobry egzemplarz jest trudno. Gitary przechodzą przez kontrolę jakości fendera i nie możemy ich u nich reklamować, ponieważ mają oni szeroką skalę tolerancji w tym przedziale cenowym takie niedociągnięcia są normą. Dlatego też odradzamy Państwu dalszy zakup tego typu produktów, ponieważ reklamacje nie będą uwzględniane, jeśli chodzi o drobne usterki."
A więc jeżeli kupować to raczej bardzo drogi sprzęt i rozpakowywać przy kurierze. Warto też przemyśleć jedną sprawę: Kupując w Polsce można spokojnie zwrócić towar. Zwroty do Niemiec są bardzo drogie ok. 300 zł płaci się za kuriera, a więc prawo zwrotu to czysta teoria.