09-27-2018, 04:38 PM
Mam problem z Thomann'em. Parę miesięcy temu zamówiłem trochę pierdół za pobraniem. Kurier przyjechał, zapłaciłem, odebrałem. Teraz przysłali mi maila, że jakoby na skutek błędu systemu omyłkowo wysłali mi paczkę bez pobrania i żądają drugiej wpłaty na konto. Oczywiście nie mam już żadnych papierów bo wszystko wywaliłem z opakowaniem, w końcu kto to trzyma. Jak na razie jestem na etapie wymiany korespondencji i odsyłania ich do firmy kurierskiej, bo oni chyba muszą mieć kopię dokumentacji przewozu - ja nie muszę. Moje pytanie - czy ktoś na forum miał z nimi podobny problem? Szczerze mówiąc ta akcja kompletnie mnie zniechęciła do robienia tam zakupów...